Корпоративным клиентам

Кафедра "Корпоративных программ обучения" предоставляет возможность обучения сотрудников Банков, Инвестиционных компаний, Негосударственных Пенсионных Фондов и других компаний, работающих в сфере финансов.

Сотрудничество с Институтом позволит Вам:

• сократить расходы на рекламу
• сократить время обслуживания клиентов менеджерами клиентского сервиса;
• увеличить количество привлеченных или размещенных средств одним менеджером;
• снизить количество отказов клиентов от приобретения услуг;
• повысить лояльность клиентов и количества повторных покупок.

Для решения задач Вашего бизнеса:

• лучшие технологии в сфере подготовки специалистов финансовой отрасли: мировой и отечественный опыт в сфере эффективного консультирования по личными финансам;
• результаты научной и исследовательской деятельности Института, более чем шестилетний опыт преподавателей-практиков;
• лучшие европейские методики, адаптированные к российским условиям экспертами Института совместно с МГУ им. М. В. Ломоносова;
• современные средства обучения: учебные видеокурсы, интерактивная система тестирования. В программах подготовки широко используются деловые игры, бизнес - тренинги и мастер – классы.

Институт предоставляет уникальные Программы обучения:

• «Консультант банка (менеджер клиентского сервиса Банка)»
• «Пенсионный консультант» (для менеджеров НПФ, УК и Банков)
• «PFP: практика организации эффективной системы обслуживания клиентов» (семинар для руководителей Банков, ИК и СК)
• «Налоговый консультант» (для менеджеров ИК и Банков)
• «Финансовый консультант» (для менеджеров Банков и ИК, частных лиц)
• «Кредитный консультант (Кредитный брокер)» (для менеджеров Банков и Брокеров)
• «Инвестиционный консультант: практика эффективного консультирования»
• «Современные технологии в практике обслуживания состоятельных клиентов» (для руководителей и менеджеров PB, WM)
• «Страховой консультант (страховой брокер)»

Рекомендации клиентов

Курсы подготовки менеджеров клиентского сервиса получили высокие отзывы клиентов Института: Банка "ВТБ 24", "МДМ-Банк", "HSBC" Банк, "Юниаструм Банк", "VISA", "Сургутнефтегазбанк" и других.

Вы также можете воспользоваться дополнительными услугами Института:

• организация процесса внедрения личного финансового планирования в практику деятельности финансового института (аудит, обучение, методологическое сопровождение);
• аналитические обзоры лучших практик и решений сферы розничных финансов (новые технологии и продукты, успешный опыт внедрения);
• адаптация возможностей программного обеспечения по ЛФП с учетом задач финансового института, CRM и системы Интернет обслуживания клиентов;
• организация мероприятий по финансовой грамотности (семинары для клиентов, в том числе в организациях, подготовка образовательных материалов;
• проведение исследований: клиентской базы, работы клиентских менеджеров;
• аудит и формирование линейки продуктов партнеров для организации кросс продаж.

Подробная информация:

тел.: (499) 501-11-73, 210-49-26
Если Вы хотите, чтобы с Вами связался менеджер Института, пожалуйста,заполните контактную форму.

Cкачать брошюру об Институте Финансового Планирования (725 Кб)